Hãng hàng không Air India

Loading...

Hãng hàng không Air India là một trong hai hãng hàng không lớn nhất tại Ấn Độ và là hãng hàng không quốc gia của đất nước này. Hãng đang cung cấp các chuyến bay tới hơn 95 điểm đến tại các quốc gia trên thế giới và đang mở rộng hơn nữa tới các khu vực khác.

Dịch vụ hành lý, chỗ ngồi và suất ăn của hãng hàng không Air India

Hành lý:

Mỗi hành khách trên chuyến bay hãng hàng không Air India được mang theo 1 kiện hành lý xách tay với khối lượng không quá 8kg, kích thước không quá 55cm x 40cm x 20cm. Ngoài ra hành khách có thể mang thêm một vật dụng nhỏ như áo khoác, túi xách tay, sách, laptop.

Đối với hành lý ký gửi khối lượng sẽ không quá 25kg cho người lớn và 10kg cho trẻ nhỏ. Ngoài ra nếu hành khách có thẻ vàng của hãng Star Alliance thì sẽ được mang thêm 20kg hành lý ký gửi.

Hạng ghế:

Hãng cung cấp 3 hạng ghế: hạng nhất, hạng thương gia, hạng phổ thông.

Hạng nhất: đối với hành khách đặt vé hạng nhất sẽ được phục vụ ghế tựa, nghiêng 180 độ, phong cách sang trọng, thoải mái, không gian riêng tư, với thực đơn đồ ăn phong phú, cao cấp, ngoài ra hành khách được phục vụ cocktail và món khai vị độc đáo.

Hạng thương gia: hành khách được cung cấp cabin ghế ngồi rộng rãi, các món khai vị ngon miệng kèm rượu vang, sử dụng phòng chờ độc quyền.

Hạng phổ thông: hành khách được phục vụ bữa ăn theo nhu cầu như ăn chay, ăn theo chế độ, ăn kiêng. Ngoài ra hành khách trên các chuyến bay quốc tế sẽ được phục vụ rượu vang miễn phí, hệ thống giải trí phong phú, hệ thống kiểm soát ánh sáng phù hợp để làm việc.       

Suất ăn trên máy bay:

Hãng phục vụ các suất ăn theo yêu cầu của hành khách như suất ăn chay, ăn kiêng, ăn theo tôn giáo, ăn theo chế độ. Các món ăn được chế biến bởi các chuyên gia về ẩm thực quốc tế và các món ăn mang đậm hương vị truyền thống của các quốc gia. Các yêu cầu đặc biệt về bữa ăn cần được thông báo lại với hãng tối thiểu trước 48h khi máy bay khởi hành. Nếu bạn bị dị ứng đậu phộng hoặc các loại hạt, hãng khuyến khích bạn nên chủ động chuẩn bị bữa ăn của mình.

Hướng dẫn làm thủ tục với vé máy bay hãng hàng không Air India

Làm thủ tục tại sân bay:

Một số chuyến bay bắt buộc hành khách sẽ phải thực hiện thủ tục check – in tại quầy mà không thể làm online như chuyến bay từ Bahrain, Dhaka, Muscat, Melbourne, và Sydney. Hành khách phải xuất trình được vé máy bay, thẻ cư trú hoặc hộ chiếu/thị thực còn hiệu lực, bảo hiểm du lịch.

Đối với chuyến bay nội địa, quầy làm thủ tục được mở trước 120p và đóng lại trước 45p so với thời gian khởi hành. Đối với chuyến bay quốc tế hoặc chuyến bay nội địa được khai thác tại nhà ga quốc tế quầy thủ tục được bắt đầu trước 3h và đóng lại trước 60p trước khi máy bay khởi hành. Bạn cần chuẩn bị trước thời gian để đảm bảo chắc chắn thời gian hoàn tất thủ tục check – in để tránh bị nhỡ chuyến bay.

Làm thủ tục trên web check-in:

Hãng khuyến khích hành khách chủ động làm thủ tục trên website của hãng tại link trên website. Bạn có thể check in theo mã số vé, số tham chiếu đặt phòng hoặc số thẻ khách hàng thường xuyên. Cổng check – in online sẽ mở trước 48h và đóng lại trước 2h trước khi máy bay cất cánh. Sau khi hoàn tất thủ tục bạn có thể yêu cầu in thẻ lên máy bay, xuất trình thẻ và đi thẳng lên máy bay nếu bạn không có hành lý ký gửi.

Làm thủ tục tại máy tự động - kiosk check-in:

Chỉ một số sân bay có cung cấp các kiosk check –in mới có thể làm thủ tục trên kiosk. Các thao tác khá đơn giản và nếu cần hỗ trợ thêm, bạn có thể yêu cầu các tiếp viên tại quầy làm thủ tục.

Các điểm đến phổ biến mà hãng hàng không Air India khai thác

Các hành trình giá rẻ phổ biến mà hãng hàng không Air India khai thác

Tham khảo giá vé máy bay Air India tại AloTrip